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Termes et Conditions


CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION PAR LES CONSOMMATEURS DU GROUPE INTERNET ANANSE ("ANANSE")

Bienvenue sur la plate-forme de marché en ligne d'ANANSE (" la plate-forme "), Conditions générales d'utilisation (" Conditions " et/ou " Accord "). Veuillez noter qu'en accédant à www.ananse.com et à ses sites web connexes ainsi qu'à d'autres applications auxiliaires, vous acceptez les conditions suivantes, y compris celles disponibles par hyperlien. Veuillez noter que ces Conditions/Accord, constituent donc un accord juridiquement contraignant entre vous, l'utilisateur commercial de la Plateforme ("le Consommateur/s") et les Commerçants qui publient et annoncent leurs biens et produits sur la Plateforme. Dès que vous, le Consommateur, acceptez les Conditions en cliquant sur le bouton "Créer un compte" lors de l'enregistrement d'un compte et en accédant à la Plateforme, vous concluez expressément un accord contraignant avec le Commerçant.

UTILISATION DE LA PLATEFORME ANANSE:

Le Consommateur doit noter que, comme condition pour votre utilisation de la plate-forme, vous acceptez ce qui suit : En tant que Consommateur et utilisateur de la Plateforme, vous acceptez et comprenez que l'accord pour l'achat des produits/marchandises est entre vous, le Consommateur, et le Commerçant. Par conséquent, cela signifie que c'est le Commerçant qui est légalement responsable de vous vendre le produit ou les biens. L'utilisation de la Plateforme est accessible aux personnes âgées de plus de 18 ans. ANANSE se réserve le droit, à sa discrétion, de refuser et/ou de supprimer un contenu qu'elle estime illégal, inapproprié ou en violation des présentes Conditions ou de toute autre politique pertinente. Si ANANSE estime raisonnablement qu'un commerçant a violé les Conditions ou est en infraction avec celles-ci, il peut, à sa discrétion, vous en informer, vous, le Consommateur, et d'autres tiers intéressés qui ont été en contact avec le commerçant et leur recommander de faire preuve de diligence et de prudence lors de transactions avec ce commerçant. Dans le cas où vous ne seriez pas satisfait du produit/des marchandises que vous avez acheté(s) auprès du commerçant, ANANSE vous demande de prendre contact avec nous et nous nous efforcerons de résoudre le problème à l'amiable avec le commerçant.

ACHAT SUR LA PLATEFORME:

Lorsque vous, le consommateur, effectuez un achat sur la plateforme, le(s) commerçant(s) dont vous avez acheté le(s) produit(s) dispose(nt) de 24 heures pour les articles de prêt-à-porter et de 48 heures pour confirmer qu'il(s) est(sont) en mesure d'exécuter la commande. Un commerçant peut vous contacter, vous, le consommateur, s'il ne peut pas vous fournir le(s) produit(s) exact(s) mais peut vous proposer un produit similaire avec une légère variation, en vous donnant la possibilité, vous, le consommateur, de poursuivre ou de refuser la commande. Si vous choisissez de refuser le nouveau produit proposé, ANANSE vous remboursera immédiatement et intégralement, y compris les frais de courrier.

ABUS DE LA PLATEFORME:

ANANSE et ses entités associées veillent à ce que la plate-forme fonctionne comme prévu, dans un environnement professionnel et sécurisé. Veuillez nous signaler tout problème technique, tout matériel offensant et toute violation en accédant à www.ananse.com. Sans limiter les autres recours pertinents, ANANSE peut émettre des avertissements, limiter ou mettre fin à ses services, supprimer le contenu hébergé et prendre des mesures techniques et juridiques pour interdire aux commerçants d'utiliser ANANSE s'il estime raisonnablement qu'ils enfreignent les Conditions ou violent les droits de tiers. Toutefois, que nous décidions de prendre l'une de ces mesures, de retirer le contenu hébergé ou d'interdire à un commerçant d'utiliser la plate-forme, nous n'avons aucune obligation de surveiller ou d'examiner les informations transmises ou stockées sur la plate-forme et nous n'acceptons aucune responsabilité pour le contenu non autorisé ou illégal sur la plate-forme ou l'utilisation de la plate-forme par les commerçants.

COMMANDES, FRAIS ET SERVICES:

Afin de passer une commande auprès du Commerçant, le Consommateur doit effectuer un paiement via la passerelle de paiement de la plateforme. Le coût pertinent pour tout produit particulier est le coût total du/des produit(s) affiché(s) ou annoncé(s), ainsi que les frais d'expédition associés. En utilisant la plate-forme et en achevant le processus d'achat en passant une commande auprès du commerçant, vous, le consommateur, avez conclu un accord contraignant avec le commerçant. Cet achat et cette commande sont soumis aux présentes conditions, qui sont intégrées à votre contrat avec le commerçant. Toutes les commandes et tous les achats sont soumis à la disponibilité et à la confirmation par le commerçant. Le titre de propriété des produits achetés vous sera transféré, en tant que consommateur, dès l'acceptation de votre paiement et le risque lié aux produits restera à la charge du commerçant jusqu'à ce que les produits vous soient livrés à l'adresse indiquée dans votre commande. Le commerçant doit s'assurer que les informations relatives aux produits/biens sont factuellement correctes et le restent à tout moment. ANANSE s'efforcera également de s'assurer que les produits/marchandises qui sont affichés/annoncés sont conformes à toutes les lois pertinentes et que l'emballage des produits/marchandises est approprié et prêt pour le service de collecte et de livraison. Veuillez consulter votre bureau de douane local pour toute information pertinente.

ANNULATION D'UNE COMMANDE:

Veuillez noter que vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception. Vous pouvez vous connecter à votre compte ANANSE pour annuler la commande ou nous envoyer un courriel indiquant les raisons pour lesquelles vous souhaitez annuler la commande. Veuillez vous référer à notre politique de retours et de remboursements, sur la plate-forme, lorsque vous décidez d'annuler votre commande.

REMBOURSEMENTS ET RETOURS

Lorsque vous effectuez un achat auprès d'un commerçant situé en dehors de votre pays de résidence, un retour et un remboursement ne sont autorisés que dans les cas où un produit incorrect ou défectueux a été livré. Lorsque le ou les produits incorrects ou défectueux sont retournés au commerçant concerné, le consommateur est remboursé de son achat. Malheureusement, les frais de livraison ne sont pas remboursables. Lorsque vous achetez des produits auprès d'un commerçant situé à l'intérieur des frontières de votre pays et que les produits sont renvoyés pour des raisons autres qu'un produit défectueux ou incorrect, le consommateur est responsable des frais de renvoi du ou des produits au commerçant, dans le cas où il est en possession du ou des produits, lorsqu'il décide d'annuler sa commande et de la renvoyer au commerçant. Vous, le consommateur, serez remboursé par Ananse dans les 7 à 10 jours ouvrables pour le coût de l'article uniquement. Malheureusement, vous ne serez pas remboursé des frais de livraison que vous avez engagés initialement. Veuillez prendre note de la politique d'expédition et de retour de la plate-forme, car elle peut avoir une incidence sur la possibilité pour le consommateur de retourner le produit ou les marchandises.

CONTENU:

La plate-forme ANANSE contient du matériel généré par elle-même et éventuellement par vous, le consommateur, et par les marchands. Le contenu affiché est protégé par diverses lois de propriété intellectuelle et conventions internationales. Vous acceptez de ne pas copier, distribuer ou modifier le contenu d'ANANSE sans autorisation écrite expresse. Vous ne pouvez pas désassembler, décompiler, faire de l'ingénierie inverse ou tenter de découvrir le code source contenu dans le site Web et la plate-forme d'ANANSE. Lorsque vous fournissez à ANANSE des messages ou du contenu, vous nous accordez, et nous déclarez que vous avez le droit de nous accorder, une autorisation non exclusive, mondiale, perpétuelle et libre de redevance d'utiliser ce contenu, sur toute plate-forme médiatique actuellement connue ou qui sera découverte à l'avenir, y compris, mais sans s'y limiter, sur toute autre plate-forme et tout autre canal médiatique tiers. En outre, vous renoncez à tous les droits moraux que vous avez sur le contenu dans toute la mesure permise par la loi.

RESPONSABILITÉ:

Aucune disposition des présentes conditions ne limite notre responsabilité en cas de fausse déclaration frauduleuse, ou en cas de décès ou de préjudice corporel résultant de notre négligence ou de la négligence de nos agents ou employés. Toutefois, par l'utilisation de la plate-forme, le consommateur accepte expressément de ne pas nous tenir pour responsables de toute perte ou dommage résultant de l'utilisation de la plate-forme ou de l'utilisation ou de la confiance accordée à tout contenu exposé sur le site Web d'ANANSE ou sur la plate-forme par un commerçant. ANANSE n'est pas tenu d'examiner les publications/publicités d'un commerçant et n'est pas impliqué dans la transaction commerciale réelle entre les commerçants et les consommateurs. Comme la plupart du contenu de la plate-forme émane d'autres commerçants, nous ne garantissons pas l'exactitude des publications ou des communications des commerçants, ni la qualité, la sécurité ou la légalité de ce qui est publié ou proposé.

DÉCHARGE:

Dans le cas où vous, en tant que consommateur, avez un problème ou un différend avec un commerçant, vous libérez ANANSE (et nos dirigeants, administrateurs, agents, filiales, employés) de toutes les réclamations, demandes et dommages (réels et consécutifs) de toute sorte, nature découlant de ou en tout cas liés à ce différend.

PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ:

Veuillez noter qu'en utilisant la Plateforme, vous acceptez la collecte, le transfert, le stockage et l'utilisation de vos informations personnelles par ANANSE sur des serveurs situés dans votre juridiction et dans des juridictions étrangères. Dans certains cas, il peut être nécessaire pour ANANSE de traiter les données et les informations d'une personne concernée, veuillez noter que nous nous conformerons à nos obligations en vertu des lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données dans la ou les juridictions concernées dans lesquelles nous exerçons nos activités (y compris, mais sans s'y limiter, le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données de l'UE " RGPD "). Cette obligation comprend, sans s'y limiter, les éléments suivants : - Fournir des garanties appropriées pour le transfert d'informations et de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale ; - Traiter les informations et les données personnelles reçues exclusivement pour la finalité pour laquelle nous avons reçu les informations ; - Supprimer les informations et les données personnelles reçues dans le cadre du présent accord, immédiatement après que la finalité respective ait été légalement remplie ; et - Tout autre traitement des données personnelles n'est pas autorisé, sauf lorsque cela est légalement requis ou avec le consentement exprès de la personne concernée.

GÉNÉRALITÉS:

Le présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre ANANSE et vous, le consommateur, et remplace tous les accords et arrangements antérieurs, oraux ou écrits, entre ANANSE et vous concernant l'utilisation de la plate-forme. Les présentes conditions/accord sont régies et interprétées à tous égards conformément aux lois de la République d'Afrique du Sud, et les parties conviennent de résoudre principalement tout désaccord par voie de médiation ou d'arbitrage conformément aux règles de la Fondation d'arbitrage d'Afrique du Sud (" AFSA "). Dans le cas où les parties ne parviennent pas à un accord par le biais d'une résolution de conflit, les parties se soumettent à la juridiction exclusive de la Haute Cour South Gauteng de la République d'Afrique du Sud, aux fins de toute procédure judiciaire découlant de ou concernant cet accord. Si l'une des dispositions des présentes conditions/accord est jugée illégale, invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cette disposition sera, dans la mesure où elle est séparable des autres dispositions, considérée comme omise des présentes conditions/accord et n'affectera en rien la légalité, la validité ou l'applicabilité des autres dispositions des présentes conditions/accord


CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION D'ANANSE POUR LES COMMERÇANTS

Bienvenue sur la plate-forme de marché en ligne ANANSE (" plate-forme "), dans le but de faciliter la vente et l'achat de produits/biens (" services "). Veuillez noter qu'en accédant à www.ananse.com et à ses sites Web connexes ainsi qu'à d'autres applications auxiliaires, vous acceptez expressément les conditions générales suivantes (" Conditions/Accord "), y compris toutes les politiques auxiliaires pertinentes. Veuillez noter que ces Conditions/Accord constituent par conséquent un accord juridiquement contraignant entre vous, le Commerçant et ANANSE, et qu'ils entrent en vigueur dès que vous, en tant que Commerçant, les avez stipulés dans ces Conditions. En tant que commerçant, afin de conclure des transactions commerciales en utilisant la Plateforme avec des tiers acheteurs (" Consommateurs "), vous devez cliquer sur le bouton " Créer un compte " afin d'enregistrer un compte sur la Plateforme, ce processus vous permettra de publier ou d'annoncer du matériel à usage commercial.

UTILISATION DES SERVICES ET DE LA PLATE-FORME ANANSE:

Comme condition pour votre utilisation de la Plateforme, vous, le Commerçant, acceptez de ne pas vous engager dans ce qui suit:

  • Violer les lois d'un territoire ou d'un pays où ANANSE exerce son activité ;
  • Violer les politiques d'ANANSE ;
  • Publier tout matériel abusif, obscène et/ou indécent ;
  • Poster des messages ou du matériel faux et/ou trompeurs ;
  • Violer les droits d'un tiers
  • Distribuer des virus ou toute autre technologie illégale ou nuisible susceptible d'endommager la Plateforme ou de nuire aux intérêts des autres Commerçants et/ou Consommateurs d'ANANSE ;
  • Copier, modifier ou distribuer le contenu et le matériel d'un tiers ou d'une entité sans son consentement exprès ;
  • Utiliser toute intelligence artificielle telle que des robots ou des racleurs pour accéder illégalement au site Internet d'ANANSE et collecter du contenu du site Internet d'ANANSE ;
  • Collecter ou traiter les informations personnelles et privées des consommateurs d'ANANSE, y compris leurs données et informations électroniques, sans leur consentement ; et
  • Copier ou modifier le matériel et le contenu de la Plateforme qui peuvent constituer des informations confidentielles et/ou une propriété intellectuelle.

En tant que commerçant, vous êtes seul responsable de toutes les informations que vous publiez et soumettez sur la Plateforme et êtes responsable des conséquences qui peuvent résulter de cette conduite. ANANSE se réserve le droit, à sa discrétion, de refuser et/ou de supprimer un contenu publié sur la Plateforme qu'elle juge illégal, inapproprié ou en violation des Conditions. ANANSE se réserve également le droit, à sa discrétion, de restreindre l'utilisation de la plate-forme par un commerçant, de manière temporaire ou permanente, ou de supprimer l'inscription d'un commerçant. Si ANANSE a de bonnes raisons de croire qu'un commerçant a violé les conditions ou les enfreint, il peut, à sa discrétion, notifier et informer les autres utilisateurs d'ANANSE (commerçants et consommateurs) qui ont été en contact avec vous, le commerçant, et leur recommander de faire preuve de diligence et de prudence.
ANANSE et ses entités associées s'efforcent de garantir que la plate-forme fonctionne comme prévu, dans un environnement professionnel sécurisé. Veuillez nous signaler tout problème technique, tout matériel offensant et toute violation en accédant à www.ananse.com. Sans limiter les autres recours pertinents, ANANSE peut émettre des notifications, des avertissements ou mettre fin aux Services, supprimer le contenu hébergé et prendre des mesures techniques et juridiques pour interdire aux Marchands d'utiliser ANANSE s'il est raisonnablement établi qu'ils violent les Conditions/Accord ou portent atteinte aux droits de tiers et/ou aux droits des Consommateurs. Toutefois, que nous décidions de prendre l'une de ces mesures, de retirer le contenu hébergé ou d'interdire à un commerçant d'utiliser la plate-forme, ANANSE n'assume aucune obligation de surveiller ou d'examiner les informations transmises ou stockées sur la plate-forme et nous n'acceptons aucune responsabilité pour le contenu non autorisé ou illégal sur la plate-forme ou l'utilisation de la plate-forme par les commerçants.

PUBLICATION SUR D'AUTRES PLATEFORMES:

Dans le cadre du service qu'ANANSE offre en tant que plateforme de marché en ligne, elle se réserve le droit d'afficher votre post sur d'autres sites web ou plateformes tierces associées. En utilisant la Plateforme, vous, le Commerçant, acceptez expressément que vos messages puissent être affichés sur ces plateformes et autres plateformes et canaux médiatiques associés. Les plateformes susmentionnées peuvent avoir leurs propres conditions générales et peuvent être soumises à des lois supplémentaires ou à d'autres restrictions dans les pays ou territoires dans lesquels votre post est publié.

FRAIS ET SERVICES:

Le téléchargement et l'utilisation de l'application ANANSE Point of Sale (" POS ") sont gratuits. Cependant, l'utilisation du POS pour conclure une transaction réussie avec un consommateur entraîne des frais réciproques pour le commerçant et le consommateur lorsque cette transaction a lieu uniquement via la plateforme, et NON lorsqu'elle a lieu dans votre magasin physique ou dans un autre lieu appartenant à une autre partie qu'ANANSE. Ces frais seront calculés en fonction du total des frais de coût des produits/biens affichés ou annoncés sur la Plateforme, de la manière suivante:

  • 1ère année : une redevance de 10% ;
  • 2ème année : une redevance de 12% ; et
  • 3ème année : une redevance de 15%.
  • Veuillez noter que nos frais sont indiqués en USD et qu'ils peuvent changer de temps à autre. Vous, le commerçant, serez informé si et quand les frais sont révisés. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de ne pas rembourser les commerçants pour les frais payés dans les cas suivants :
  • Si nous pensons raisonnablement qu'un Commerçant a enfreint les Conditions ;
  • Si votre message a été exposé sur des sites Web liés à ANANSE, même pour une période limitée, et que vous avez bénéficié du service associé aux frais payés ;
  • Si vous avez supprimé le message vous-même ; et
  • Veuillez noter que la liste ci-dessus n'est pas exhaustive.

Lorsqu'un consommateur choisit d'acheter vos produits/biens et qu'il utilise le point de vente et termine le processus d'achat par une commande auprès de vous, le commerçant, le consommateur a conclu un accord contraignant avec vous, le commerçant (étranger à ANANSE). Cet achat et cette commande sont soumis aux présentes Conditions, qui sont intégrées à votre contrat avec le Client. Toutes les commandes et tous les achats sont soumis à la disponibilité et à la confirmation par vous, le commerçant. Le titre de propriété des produits achetés est transféré au consommateur lorsque le paiement des produits est accepté par le commerçant. Le risque lié aux produits est assumé par le commerçant jusqu'à ce que les produits soient livrés au consommateur à l'adresse indiquée dans sa commande. Dans le cas où le commerçant utilise la plate-forme pour publier/annoncer ses produits/biens, il doit s'assurer que les informations relatives à ces produits/biens sont factuellement correctes et le restent à tout moment. Le commerçant doit en outre s'assurer que les produits ou les marchandises qui sont affichés ou annoncés sont conformes à toutes les lois pertinentes et que l'emballage des produits est approprié et prêt pour le service de messagerie ou de livraison. Veuillez noter que lorsque le Consommateur a passé sa commande sur la Plateforme, ANANSE effectuera un processus de vérification d'achat en votre nom, le Marchand, et une fois terminé et le processus de vérification réussi, nous informerons le Consommateur en conséquence. Toutefois, en cas de problème avec le processus de vérification, ANANSE se réserve le droit de ne pas traiter la commande et vous en informera, vous, le commerçant, ainsi que le consommateur.
Veuillez noter qu'en fonction de l'endroit où se trouve le consommateur ou du pays dans lequel le produit/les biens seront livrés, le consommateur peut être soumis aux droits d'importation et/ou taxes applicables dans le pays. Lorsque le consommateur complète sa commande et son achat sur la plate-forme, ANANSE s'efforcera de vous informer, vous, le commerçant, et le consommateur, de l'application éventuelle de ces droits et/ou taxes à l'importation. Si ces droits et/ou taxes à l'importation ne peuvent être déterminés, le consommateur en sera redevable à la réception du produit/des marchandises. Dans le cas où les informations sur les droits et taxes ne sont pas disponibles ou incluses lors de l'achat du produit/des biens par le consommateur, ANANSE conseillera au consommateur de contacter son bureau de douane local pour obtenir ces informations pertinentes.

PAIEMENTS AUX MARCHANDS:

Vous, le Marchand, serez payé pour une vente sur la Plateforme une fois que la période de retour du Client aura expiré. Vous, le commerçant, recevrez un montant équivalent à la valeur totale de la vente du produit vendu, moins les frais de transaction dus à ANANSE et tout autre coût dont vous, en tant que commerçant, pouvez être responsable. Si vous êtes basé dans l'un des pays énumérés ci-dessous, vous, le marchand, pouvez choisir de recevoir le paiement dans votre devise locale si le client a acheté dans votre devise locale ou en dollars américains (USD). Si un client a effectué un paiement dans une autre devise, à l'exception de votre devise locale ou du dollar américain, vous ne pouvez recevoir de paiement qu'en dollars américains (USD).

  1. Ghana
  2. Kenya
  3. Nigeria
  4. Rwanda
  5. Sénégal
  6. Afrique du Sud
  7. Tanzanie
  8. Ouganda

Si vous, le marchand, êtes basé dans un autre pays, non répertorié ci-dessus, vous ne pouvez recevoir de paiement qu'en dollars américains (USD).

CONFIRMATION DE L'EXÉCUTION DE LA COMMANDE:

Une fois qu'une commande est passée sur la Plateforme pour votre/vos produit(s), vous recevrez une notification par e-mail de cette commande. Confirmation des produits prêts à porter Pour la vente de produits que vous avez répertoriés comme prêts à porter, vous disposez de 24 heures, à compter de la réception de cet e-mail vous notifiant la commande, pour confirmer, par écrit, que vous êtes en mesure d'exécuter la commande selon la description exacte fournie sur la Plateforme. Si vous êtes en mesure de fournir une variante du produit, vous devrez le confirmer par écrit au Client et le Client devra répondre par écrit en indiquant si le nouveau produit proposé par vous, le Marchand, est acceptable ou non. Si le client choisit de refuser le nouveau produit proposé par vous, le commerçant, le client sera immédiatement remboursé, dans son intégralité, y compris les frais de livraison, par ANANSE. Si vous, le commerçant, confirmez que vous êtes en mesure d'exécuter la commande, vous aurez alors jusqu'à 24 heures pour que la commande soit emballée et prête à être livrée. Si vous ne confirmez pas la commande dans les 48 heures suivant la réception de l'e-mail vous notifiant la commande, ANANSE annulera la commande et remboursera le client en totalité, y compris les frais de livraison facturés, immédiatement.

Confirmation des Produits Fabriqués à la Commande (MTO)

Pour la vente de produits que vous avez répertoriés comme étant des produits fabriqués sur commande (MTO), vous disposez de 48 heures, à compter de la réception de l'e-mail vous notifiant la commande, pour confirmer, par écrit, que vous êtes en mesure d'exécuter la commande selon la description exacte fournie sur la Plateforme. Si vous êtes en mesure de fournir une variante du produit, vous devrez le confirmer par écrit au client et ce dernier devra répondre par écrit en indiquant si le nouveau produit proposé par vous, le commerçant, est acceptable ou non. Si le client choisit de refuser le nouveau produit proposé par vous, le commerçant, le client sera remboursé en totalité, y compris les frais de livraison payés pour la commande, par ANANSE. Si vous, le commerçant, confirmez que vous êtes en mesure d'exécuter la commande, vous aurez alors jusqu'à 14 jours pour que la commande soit prête à être livrée. Si vous ne confirmez pas la commande dans les 48 heures suivant la réception de l'e-mail vous informant de la commande, ANANSE annulera la commande et remboursera le client en totalité, y compris les frais de livraison facturés, immédiatement.

ANNULATION D'UNE COMMANDE:

Veuillez noter que dans les 14 jours suivant la réception de la commande, le consommateur peut informer ANANSE par e-mail de sa décision d'annuler la commande après l'avoir reçue. Lorsque le produit/les marchandises vous sont retournées, le commerçant, le consommateur sera remboursé pour l'achat. Cependant, le Consommateur sera responsable des frais de retour du produit/des marchandises à vous, le Marchand, dans le cas où le Consommateur est en possession du produit/des marchandises, lorsqu'il décide d'annuler sa commande et de le/les retourner à vous, le Marchand. Veuillez prendre note de la politique d'expédition et de retour de la plateforme, car elle peut avoir une incidence sur la possibilité pour le consommateur de retourner le produit ou les biens à vous, le commerçant.

CONTENU:

La plate-forme d'ANANSE contient du matériel généré par elle-même, par vous et par d'autres commerçants. Le contenu affiché est protégé par diverses lois sur la propriété intellectuelle et conventions internationales. Vous, le Commerçant, acceptez de ne pas copier, distribuer ou modifier le contenu de la Plateforme sans le consentement exprès et écrit de ANANSE. Vous ne pouvez pas désassembler, décompiler, faire de l'ingénierie inverse ou tenter de découvrir le code source contenu sur la Plateforme. Lorsque vous fournissez à ANANSE des messages ou du contenu, vous nous accordez, et nous déclarez que vous avez le droit de nous accorder, une autorisation non exclusive, mondiale, perpétuelle et libre de redevance d'utiliser ce contenu, dans toute plate-forme médiatique actuellement connue ou qui sera découverte à l'avenir, y compris, sans limitation, sur toutes les autres plates-formes et canaux médiatiques tiers. En outre, vous renoncez à tous les droits moraux que vous avez sur le contenu dans toute la mesure permise par la loi.

RESPONSABILITÉ:

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite notre responsabilité en cas de fausse déclaration frauduleuse, ou en cas de décès ou de préjudice corporel résultant de notre négligence ou de la négligence de nos agents ou employés. Cependant, par l'utilisation de la Plateforme, vous, le Marchand, acceptez expressément de ne pas nous tenir pour responsables du matériel que vous publiez ou de votre conduite en relation avec celui-ci. ANANSE n'est pas tenu d'examiner les publications/publicités du commerçant et n'est pas impliqué ni partie à la transaction commerciale réelle entre vous, le commerçant, et le consommateur. Comme la plupart du contenu de la Plateforme émane d'autres Commerçants, nous ne garantissons pas, ni ne cautionnons, l'exactitude des affichages ou des communications des Commerçants ou la qualité, la sécurité ou la légalité de ce qui est affiché ou proposé.

DÉCHARGE:

Dans le cas où vous auriez un problème ou un litige avec un consommateur et/ou une tierce partie, vous, en tant que commerçant, nous libérez, ANANSE (et nos dirigeants, directeurs, agents, filiales, employés) de toutes les réclamations, demandes et dommages (réels et consécutifs) de toute sorte, nature découlant de ou en tout cas liés à ce litige.

PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ:

Veuillez noter qu'en utilisant ANANSE, vous acceptez la collecte, le transfert, le stockage et l'utilisation de vos informations personnelles par ANANSE sur des serveurs situés dans votre juridiction et dans des juridictions étrangères. Dans certains cas, il peut être nécessaire pour vous, le commerçant, de traiter les données et les informations d'une personne concernée, veuillez noter que vous, en tant que commerçant, devez vous conformer à vos obligations en vertu des lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données dans la ou les juridictions concernées dans lesquelles vous exercez vos activités (y compris, mais sans s'y limiter, le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données de l'UE " RGPD "). Cette obligation comprend, sans s'y limiter, les éléments suivants:

  • Fournir des garanties appropriées pour le transfert des informations et données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale ;
  • Vous traiterez les informations et données personnelles reçues exclusivement dans le but pour lequel vous avez reçu les informations ;
  • Vous supprimerez les informations et données personnelles reçues dans le cadre de cet accord, immédiatement après que l'objectif respectif ait été légalement atteint ; et
  • Tout autre traitement des données personnelles n'est pas autorisé, sauf en cas d'obligation légale ou avec le consentement exprès de la personne concernée.
GÉNÉRALITÉS:

Le présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre ANANSE et vous, le commerçant, et remplace tous les accords et arrangements antérieurs, oraux ou écrits, entre ANANSE et vous, le commerçant, concernant l'objet des présentes. Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise, d'employé-employeur ou de franchiseur-franchisé ne sera créée par ces Conditions/Accord. Les présentes Conditions/Accord sont régies et interprétées à tous égards conformément aux lois de la République d'Afrique du Sud, et les Parties conviennent de résoudre en premier lieu tout désaccord par voie de Médiation ou d'Arbitrage conformément aux règles de la Fondation d'Arbitrage d'Afrique du Sud ("AFSA"). Si les parties ne parviennent pas à se mettre d'accord par le biais d'un règlement des différends, les parties se soumettent à la juridiction exclusive de la Haute Cour de South Gauteng en République d'Afrique du Sud, aux fins de toute procédure judiciaire découlant du présent accord ou le concernant. Si une disposition des présentes conditions/de l'accord est jugée illégale, invalide ou inapplicable en vertu du droit applicable, cette disposition sera, dans la mesure où elle est séparable des autres dispositions, considérée comme omise des présentes conditions/de l'accord et n'affectera en rien la légalité, la validité ou l'applicabilité des autres dispositions des présentes conditions/de l'accord.

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